8月7日以来，武汉连续拉响高温红色预警，日最高气温长时间维持在40℃以上 。面对高温酷暑天气，房产集团所属天晨物业公司始终坚持满足人民对美好生活的需求，驰而不息地解决居民“三最问题”，结合集团“清廉国企”建设要求，在效劳治理的“红色物业”老旧小区项目现场设立“清风窗口”、“清风岗”，开展一系列便民举措，为社区居民在高温酷暑天带来阵阵“清风” 。
时时记挂，常�？赐D―亲自入户探访
8月15日，物业卖力人张秀红端着一碗酸梅汤、两块西瓜来到花桥社区杨婆婆家里,送去降暑物资,询问她最近的生活近况 。
武汉市花桥社区是典范的老旧社区 。“这里居住着大宗的独居老人，他们腿脚未便，孩子又不在身边 。”天晨公司花桥物业项目卖力人董海玲对社区的老人深表担心 。
“多些人性眷注”成了社区居民的迫切需求 。为此天晨物业公司迅速开展“清流行动”，采购酸梅汤、西瓜等防暑降温物资，由物业人员点对点地入户发放，并对居民生活情况、困难需求进行了解 。“我老伴已经离世了，孩子也由于种种原因不在我身边，我身体也不太好，平时有什么困难你们物业比我自己都上心，真的是辛苦你们了！”杨婆婆向物业卖力人董海玲体现谢谢 。
今年以来，天晨公司“清风岗”党员干部职工心系社区居民，多次到居民家中探访，重点工具重点眷注，获得了社区居民高度好评 。
事事信任，多多跑腿――便民效劳不打烊
“我们花桥社区是老龄化水平较高的社区，小区都是步梯房，上上下下特别不便当，想去银行取个钱都要花泰半天，上下楼停停歇歇要二十分钟 。现在有物业，他们主动提出帮我跑腿取钱，我们也充分信任他们 。”社区居民说 。
物业效劳质量提上来了，居民心情也会好 。“社区居民中老年人多，生活出行难免不便当，我们是效劳人员，资助他们是我们的职责，”天晨物业花桥项目事情人员坦言，社区居民现在有困难第一时间求助物业，这是信任，也是对物业事情的认可，必须要有“使命必达”的决心 。
物业效劳，是党和政府联系居民群众的纽带桥梁，天晨物业问需于民，将下沉党员编入事情团队，以“致宽大而尽精微”的态度将效劳直接提供应居民自己，真正做到居民满意，政府定心 。
天天纳凉，其乐融融――共筑爱心驿站
8月18日，在天晨公司另一个红色物业效劳项目――湖边坊社区的纳凉点，郭婆婆和朋友们看书闲聊：“自打天晨物业公司治理我们这个小区，我们这些老人的生活过得越来越舒服了，每年夏天都有地方避暑，还能和你们坐着轻轻松松地聊天，高温酷暑天有这样的条件让人很舒坦 。”
天晨公司湖边坊项目卖力人岳浪介绍，居民多为老年人，平日空闲时间多，加之天气炎热，不少居民需要一个纳凉休息园地 。有居民向岳浪提议：“物业能不可帮我们想想步伐？”
居民的事就是物业的事 。天晨公司迅速响应居民需求，将项目办公区腾出一部分空间作为“爱心驿站”，为居民提供西瓜冷饮等防暑降温物资以及象棋等娱乐物品 。
如今，纳凉点每天都能看到有的居民在下棋书法，有的居民在一起看书闲聊，泛起出一片其乐融融的景象 。
岳浪说，通过建设纳凉点，不但提高了居民的生活质量，更多的是拉近了物业事情人员与社区居民的关系，是双赢双丰收 。
未来，房产集团天晨物业公司将继续深入推动“清廉国企”建设事情，以“新思路?心效劳”为宗旨，始终牢记坚守岗位、心系业主是职责，业主幸福、生活舒心是目标，用真心暖民心，努力让业主获得幸福感、满足感 。
鄂公网安备42010502000138