武汉天然气事情人员值守关山调压站保供气宁静稳定
营业厅事情人员为客户提供温馨效劳 智燃舒适家营造全新生活体验
坛子气、蜂窝煤……说起这些厨房里的“老骨董”，尊龙凯时里长大的90后、00后们，恐怕历来都没有见过。而在40年前，武汉人的厨房里，就是靠这样的燃料烹制出一日三餐，演绎出活色生香的市井味道。
2003年底，武汉市天然气有限公司建立，2005年在全国同行业创下了绝无仅有的“零事故、无投诉、少滋扰”的天然气置换纪录，也被称作“武汉速度”。至此，武汉开启天然气时代。
今天的武汉天然气已经不但满足于做华中区域规模最大、效劳最优的能源供应企业，“武天人”正为客户提供智能、健康、环保、定心、舒适的整体家居计划和优质的效劳，引领天然气客户进入全新的“智燃”时代。
燃料的升级 折射黎民生活变迁
出生于武汉的80后谢麒，是武汉天然气公司的巡线员，也是武汉天然气从无到有的见证者和加入者。家里从使用煤炉做饭，到瓶装液化气，再到进入新世纪用上天然气，谢麒说，自家厨房里燃料的变革，折射着几十年来黎民生活的变迁。
说起武汉天然气11个月置换50万户的历史，至今被称作业界传奇。
2004年12月29日启动置换事情时，武汉天然气定下总目标：零事故、无投诉、少扰民。为了全市首批用户置换乐成，天然气员工提前到小区宣传置换事情，介绍这种全新的清洁能源。他们还主动帮用户联系了各大灶具的厂家，统一为居民改装适合天然气的灶具。为了不让居民多掏冤枉钱，武汉天然气公司联合相关政府部分，出台了收费指导价……一系列贴心实在的效劳，最终赢得了市民的信任和支持。置换的速度很快有了大幅提升，从一天两千多户，增加到每天上万户。
“其时正是冬季，各人在寒风里奔波事情，元旦春节期间也全员放弃休息，就为了快一点让市民用上天然气。”武汉天然气公司党委副书记余国华回忆道。
经过11个月的斗争，到2005年11月26日，全市首批置换事情顺利结束，约50万武汉人用上了天然气。这也在全国同行业中创下了置换难度最高、置换速度最快、宁静效果最好等多项纪录，至今被称作天然气置换“武汉速度”。
尊龙凯时管网从三镇自成一体，到管道穿江、三镇成环，气源供应从原来简单来源到四大气源供应，15年来，武汉天然气已经生长成为拥有8000公里管网、240万用户的成熟燃气企业。
武汉的温度 携手挺过用气难关
宁静、稳定地为用户供气，是武汉天然气人的使命。冬季是用气岑岭，也是“保供”的要害时刻。
去年冬季，受到海内多地用气需求大增、气源供应紧张等多重因素叠加影响，武汉天然气公司面临建立十多年来最为严峻的供气局面。日最高缺口抵达近300万立方米，相当于每天约1/3的用气量。为了尽最大能力包管民生用气，武汉天然气接纳了一系列步伐。
在市燃气集团的统筹安排下，通过市燃气集团所属高压管网公司管存气量、安山储气库，以及天然气公司平安铺储气库“三管齐下”，对市内中低压天然气管网进行紧急补气，包管了管网压力稳定运行。公司上下所有员工也都放弃休息，全员坚持在岗，不分白天黑夜。最终经过努力，包管了管网处于宁静可控状态。
这边守住了管网，那边还要多方采购气源，一方面向上游供气方争取增量高价气源，另一方面多方采购液化天然气增补。而彼时，气源价格早已高企，往常液化天然气每吨3000元上下的价格，其时涨到最高6000元-10000元每吨。尽管如此，凭据市燃气集团“勇于担负公共效劳型企业社会责任”的事情要求，天然气公司始终以阵势为重，包管用户用气，还担负着高价气带来的本钱压力。
武汉天然气人感伤：这是一座有温度的尊龙凯时。这温度，来自政府的大力相助：出租车CNG天然气断供时，客管部分为加油的士车每天补贴100元；这温度，来自工商业用户的支持理解：面对停气，不少企业或安排检修，或改用其他能源解决生产难题；这温度，更来自宽大黎民的共度时艰：采暖用气不敷时，各人或调低暖气温度，或改用空调、电油汀，以包管更多人烧菜做饭的基本燃气需求……
正是有了这温情的一幕幕，武汉这座特大尊龙凯时，挺过了那段供气紧张的日子，迎来了温暖的春天。
自助圈存机 网上缴费不出小区
天然气好欠好用，除了供气自己，充值缴费的便当与否，也是用户评判的重要标准。早在2016年初，武汉天然气就在全国率先开通了支付宝、微信等线上缴费功效，20多万机械表客户足不出户即可缴费。
而关于IC卡用户来说，通过网络平台缴费后，还需要通过“圈存”才华将所购燃气写入IC卡中。在居民家门口装置圈存机，成为买通天然气网上缴费的要害一步。
武汉天然气从2016年9月打造“网上缴费+社区圈存”模式，陆续在三镇社区装置圈存机，让用户在小区内就可以完成缴费充值业务，再也不必跑营业厅。
目前，中心城区自助圈存机已经抵达约1300个，总体数量赶超北上广，位居全国前列。市区工行、建行400多个网点，也可治理缴费圈存，天然气用户明显感应越来越便当。目前，第三方支付占比约65%，呈稳步增长趋势，越来越多的用户受益于互联网+天然气。
与此同时，一款蓝牙IC卡智能燃气表正在研发中。特制IC卡插到燃气表上，通过手机蓝牙连接，在网上缴费后，可以直接写卡完成充值，缴费实现足不出户。目前，这款表具已开始进行小批量生产和试用，很快有望全面推广。
智燃舒适家领略未来智能生活
承继着对美好生活的神往，武汉天然气把业务延伸到了全房智能家居。去年创立的“智燃舒适家”品牌，在智慧燃气领域更进一步，产品涵盖采暖设备、净水设备、智能机械人管家等，营造全新生活体验。
家中天然气漏气，人不在家，或者人在家但没有觉察，怎么办？记者走进位于光谷的华中地区首个智慧燃气体验中心，厨房装置的传感器会发出报警，并将报警信息传输抵家庭成员的手机上。与此同时，连接燃气阀门的机械手自动关闭阀门，窗户会自动开启通风，抽油烟机也会启动。只需15秒就能自动解除燃气泄漏的危险。
除了避免燃气泄漏的宁静隐患，家里的家电和家具也变得“智慧”起来。与智能机械人管家“小白”对话，可以获取天气资讯、播放音乐�；丶抑恍杷狄痪洹拔一乩戳恕�，全房灯光就亮起来。洗手池前看似一块普通的镜子，实际是一块触摸显示屏，早上洗漱时，可以阅览新闻资讯、寓目视频、获取导航路线等。站在体重秤上，镜子会显示出体脂等健康指数。在卫生间设有一键呼叫，爆发紧急或意外情况，可通知抵家人手机上……
这就是我们神往的生活，也是武汉天然气人用心为我们打造的未来之窗。
(楚天都会报2018/9/21)
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