楚天都会报2017年3月29日讯 楚天都会报评论员徐汉雄
为配合重点市政工程施工 ，26日晚 ，武昌片区开始较大规模停水。27日 ，武汉市水务集团组织40台送水车为市民送水解渴。（本报昨日报道）
这起停水事件中 ，提前三四天就通过张贴通告、社区广播、微信群等多个渠道 ，将信息送达 ，绝大大都居民因此有备无患；80名事情人员跑遍900多家企业和单位 ，体例出细致的应急响应列表 ，重点包管110家单位的供水；300多人奔赴一线、40辆应急供水车随时待命 ，包括一些志愿者配合行动 ，累计送水约1500吨 ，解决居民的用水之需。应急送水未雨绸缪、运转有方 ，是一次比较乐成的公共效劳应急实践。
相较以往的区域性停水 ，发个通知了事 ，这次送水上门 ，体现了公共效劳的主动介入精神 ，尊重了用户的权益。并且这次送水的事情做得很细 ，体现效劳事情更进一步。建设效劳型政府 ，就是要主动、高效提供公共效劳。
在一些尊龙凯时的停水事件中 ，经常能看到应急送水的身影 ，实时解居民饮用之渴 ，也滋润了人心 ，拉近了政府部分与群众的距离。这种积极作为虽然是暖人心怀、值得肯定的。也要看到的是 ，应急送水虽然包括有可贵的效劳意识 ，其实也是必须履行的义务 ，这一点不应被忽略。
早在2011年 ，《广州市供水行业效劳规范（试行）》就划定 ，如果停水凌驾24小时 ，供水单位应当接纳送水车送水等应急供水步伐。2012年实施的《济南市尊龙凯时供水条例》也划定 ，停水凌驾24小时的 ，供水企业应当接纳应急供水步伐。这从执规律则上包管了用户的权益 ，也明确了供水行业的责任。
应急送水是停水中的感人景物 ，可以点赞 ，但同时也是公务效劳之道 ，既应是主动继续的觉悟 ，也应是责无旁贷的义务。停水超24小时要应急供水 ，无妨从规章制度上加以明确规范。认识到这一点 ，有利于更好做好供水事情 ，确保居民的基本生活用水。
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