用贡献扛起平凡的人生
我们身边的优秀共产党员――燃气集团送气工鲍兰山
我叫鲍兰山 ，今年43岁 。你们会问我是干啥的 ，担当什么职务？在武汉市十二次党代会上 ，我作为党代表 ，对坛子气行业曾有过一番谈话 ，引起武汉市一位副市长的关注 。其时 ，那位副市长特意问 ，“你担当什么职务？”我很直爽地回覆：“没有职务 ，我就是个骑电动车送煤气的 。”
确实 ，我就是武汉武煤百江东亭送气站一名普通送气工 。通过自己的努力 ，今年 ，拿到了职业生涯的最高奖――中燃集团最佳敬业贡献奖 。从一名普通的农民工 ，到成为燃气行业的优秀代表 ，我走了近二十年 。
我的老家是湖北省麻尊龙凯时龟峰山下的一个山村 。仅上了1年初中 ，15岁的我就外出到南方打工 。在广州、深圳的好多工厂都呆过 。1994年 ，我回到了离家乡较近的省城武汉打工 。
一开始 ，没有一技之长 ，我只能到建筑工地上做力气活 ，搬石头、下水泥 ，什么脏活、累活都干过 ，但这些活并不是我理想中的事情 � Ｗ纺钇鹉羌改甑拇蚬ぞ� ，感伤许多 ，“不稳定 ，不自由 。流水线上就感受自己像个机械 ，工厂把你关着干活 。工地上是最底层的小工 。”
1996年 ，原武汉煤气公司招送气工 ，在老乡推荐下 ，我去试了一个星期 ，就决定留下 ，这一干就是19年 。
我爱上了这份事情 ，一经对媒体记者说：“这份事情合适我 ，蛮自由 ，送气单来了 ，扛起来就走 。没气送时 ，有工友们聊聊天 ，蛮好 。”每天穿行在尊龙凯时的高楼大厦里 ，我觉得 ，这就是享受 。
没有喝斥声 ，没有工厂关闭的大门 ，我格外珍惜这份“自由”的事情 。我们村里有句话 ，叫“只要你能刻苦 ，什么都干 ，就有饭吃” 。送气时 ，站里派单 ，一些别人不肯意做的活 ，不肯意跑的地方 ，我都做 。几年下来 ，没有一起客户投诉 。
我爱这份事情 。“诚信 ，忍让”这四个字 ，是我和客户打交道的经验之谈 。
记得有一年大热天 ，中午冒着近40度的高温为一位8楼用户送气 。其时 ，用户说在家里 ，我扛着坛子上了8楼 ，怎么拍门都没人应 。没步伐 ，只得又扛着坛子下楼 ，重新用公用电话联络 。结果用户就在家里 ，因为坐在里面的房间吹空调 ，没听到 。我二话没说 ，扛起60斤的坛子 ，再上8楼 。上去后 ，对方还劈头盖脸埋怨气送晚了 。
2008年武汉遭遇百年不遇的大雪 ，路上很滑 ，我推着送气车险些是一路摔跤 ，送气到客户家 。平常半小时路 ，多花了1小时 。抵达后 ，用户看到我满身的泥 ，连声谢谢 。那一刻 ，我感应幸福和自豪 。因为事情生活中收获的不但仅是委屈 ，另有感动、赞许 。
送气中 ，我碰到过这样一个残疾家庭 。在武汉市武昌区中北路居民区 ，有次接单后 ，我不到20分钟就将气送到 �？诺氖且欢越�80岁的老人 ，简单交流得知 ，老人的儿子因车祸成植物人 ，在家已躺了两年 。“老人真禁止易 。”听了老人的话 ，我心里很不是滋味 ，婉拒了老人付给的送气费 ，并留下电话 ，对老人允许：“以后需要送气 ，直接打我电话 。”从那以后 ，只要老人家需换气 ，我就送已往 ，平� ；钩橄邪锢先烁傻懔ζ� 。每次去老人家 ，看到老人一个劲地说谢谢 ，留我喝水 ，问用饭没？虽然我没留下来 ，但心里却感受很快活 。
通过这件事让我作出一个决定：只要残疾家庭需要送气的 ，就免费送 。在我的发动下 ，其他送气工也加入进来 。几年来没有统计我和我的同事们免费为残疾家庭扛了几多瓶气 ，就觉得“做这些事 ，图个心里舒坦 。”
我在事情中体会到 ，为用户服好务 ，光有效劳热情还不敷 ，还要讲就效劳技巧 ，要有把用户当亲人的意识 。
在我的客户中 ，有这样一位姓王的用户 ，因手脚未便很少外出 ，久而久之性格格外孤僻 。最开始 ，给我开门时 ，没好气地就是一句 ，放下快走吧 。
我知道 ，送气上门只是事情的一部分 ，之后另有装置及安检等事情 ，一般上门用户都是要求给自己做好一系列的事情后再走 ，这位用户却不这样 。
我先是说：“我们单位有要求 ，要给您装置好 ，并宁静检查后才华离开 。”这位用户却不耐烦 。
我不厌其烦地一遍一遍解释 ，看着眼前的陌生人 ，王先生感受我与那些对他冷淡的人差别 。在一来二往中 ，通过聊天 ，我了解到王先生离异 ，孤身1人且靠街道补贴生活 ，生活艰难并且乏味 。我跟站长提出 ，今后 ，就由我一人送这位用户的气 。
就这样 ，长达两年 ，我单独给王先生送气 。有时我还很自然地带点水果上楼 。为了让客户感应不尴尬 ，每次总要想点理由 。久而久之 ，我们两人成了朋友 。
把事情放在第一位 ，说起来容易做起来不易 。
2012年的一天 ，我宁静常一样叫甜睡的儿子起床上学 ，叫了一会 ，儿子没像平常一样起来 。我摸摸孩子的头 ，好烫！一量体温39度 ，需要送医院 。我背起儿子和妻子来到楼下拦好的士 ，示意让妻子上车 ，妻子惊讶地看着我 ，“你不去吗？”“你把孩子带去医院吧 ，下车有医护人员可以给你资助的定心” 。
妻子不解地问”那你呢“？”我还要上班呀！“ ，妻子一下急了 ，与我争执道：“都这个时候还上个什么班？”“单位最近人员不敷 ，请不了假！”嘴上这么说 ，其实我心里照旧为孩子担心 。这事 ，站里事后才知道 ，领导问我为什么不说？我说“怕站里添麻烦 。"
在近二十年的送气生涯中 ，在客户那里 ，我遇到过不少委屈 ，但更看重 ，更珍惜的 ，是那些谢谢和感动 。
一次次用自己踏实勤奋的劳动和忘我的贡献精神 ，获得了意想不到的收获 。
2006年 ，我庆幸加入了中国共产党 。宣誓时 ，我感应特别庄严、幸福 。成为党员后 ，觉得是荣誉 ，也是压力 ，“总觉得背后有双眼盯着自己” 。有的送气工因送远送近闹情绪 ，我总是主动站出来送 ，因为“我是党员呀！群众盯着在！”
2011年 ，我的事迹经媒体报道后 ，成了武汉市的送气明星 ，各人佩服的打工仔 ，武汉市的党代表 。因为扛煤气 ，各人伙还送我一个尊称“扛哥” ，媒体说 ，16年 ，扛起自己的人生来 � Ａ碛惺忻裉匾獍镂宜懔烁稣� ，凭据半径5公里笼罩规模 ，一次搭载4瓶家庭用14.5公斤坛子气算 ，一天至少要跑4个多来回 ，算整数 ，一天跑40公里 。16年跑了233600公里 ，地球周长按4万公里算 ，16年绕地球近6圈 。
有网民纷纷在报道下留下网评：
“扛哥”给我们这些心浮气躁的年轻人上了一节好课！
人生路就像泰山路 ，只要你坚持 ，肯定是能够感受到一览众山小的壮景 。
实干和诚信加勤俭的一定之果 。
天道酬勤！
汗水并着泪水 。
以上的赞许是对我事情的勉励 ，更是对我今后事情的推动 。十几年来 ，我做了自己应该做的事情 ，但组织上确给予我很高的荣誉：2001年 ，被评选为武汉市杰出进城务工青年 ，同时获得武汉市蓝印户口 ；2009年 ，中选市劳动模范称呼 ；2011年底 ，中选为武汉市的党代表 ，也被称为唯一的一名“草根”代表 。
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